給湯器のエラーコード90の原因と対処法【燃焼ファン系の異常】

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最終更新: 2026-08-09

給湯器のリモコンに「90」という数字が突然表示され、お湯が出なくなったとき、最初に知りたいのは「これが何の異常なのか」「今すぐ自分で対処できるのか」という二点のはずです。

エラーコード90は、リンナイ・ノーリツ・パロマなど主要メーカーの多くで「燃焼ファン（送風機）系の異常」を示すコードとして使われています。ただし、コードの定義は機種によって異なることがあります。お使いの機種の正確な意味は取扱説明書またはメーカー公式サイトでご確認ください。

以下では、このエラーが発生するしくみから、確認できる原因、業者に依頼する前に試せること、費用の目安、業者の選び方まで順を追って説明します。

エラーコード90が示す異常の正体

給湯器はガスを燃やしてお湯を作る機器です。この燃焼には大量の空気（酸素）が必要で、その空気を強制的に送り込む役割を担うのが「燃焼ファン」または「シロッコファン」と呼ばれる送風機です。

エラーコード90は、このファンの動作を監視するセンサーが「ファンが正常に回転していない」または「回転数が規定値に達していない」と検知したときに発生します。燃焼に必要な空気量が確保できないため、機器は安全装置として点火・燃焼を強制停止します。

「90」というコードが表示されていても、実際の故障箇所がファン本体（モーター）であるとは限りません。制御基板からファンへの電気信号が届いていない、回転数を測るセンサー（タコメーター）が誤検知している、配線の接触不良が起きている——こうした電気系統側の問題が原因のケースも多くあります。表示されているコードは「燃焼ファン系の異常」という大きなくくりであり、その内訳は現地で診断しないと特定できません。

エラーコード90の主な発生原因

ファンモーターの劣化・故障

最も発生頻度が高い原因がモーター自体の寿命・劣化です。給湯器の設計上の標準使用期間は一般的に10〜15年とされており、長期間の使用によってベアリングが摩耗したり、コイル（巻き線）が断線したりすることでファンが正常に回転できなくなります。2026年8月時点では、2010年代前半に設置された機器が「標準使用期間の終わり」に差し掛かっており、経年劣化を原因とするエラーの相談が増える時期にあたります。

排気口・吸気口の閉塞

屋外に設置された給湯器の排気口や吸気口が、鳥の巣・落ち葉・蜘蛛の巣・積雪・外壁改修工事の際の目張りなどで物理的に塞がれると、ファンが正常に回転していても空気の流れが確保できず、負荷検知エラーが発生することがあります。特に秋から冬にかけて落ち葉が詰まるケースや、春先に鳥が巣を作るケースは毎年一定数の問題につながっています。

配線・コネクターの断線・接触不良

ファンモーターと制御基板を結ぶ配線束（ハーネス）は、経年劣化・熱サイクル・振動・結露などによって絶縁が劣化したり、端子部分が腐食したりすることがあります。こうした断線や接触不良が生じると、基板からファンへの信号が途切れてエラーコードが出ます。外観から確認できない部位の不具合であるため、テスターなどを使った電気的な点検が必要です。

制御基板の不具合

基板上のリレーやコンデンサーが劣化すると、ファンへの電源供給が不安定になります。この場合は基板ごとの交換が修理の中心となります。モーターが正常であっても制御側の問題で動かせないため、ファンそのものを交換しても症状が改善しないことがあります。

一時的な電圧低下・外部ノイズ

落雷や近隣での大型機器起動による瞬間的な電圧降下が引き金になることがあります。このケースでは電源を一度完全に切って数分後に再投入するだけで解消することがあります。繰り返し発生しない場合は、外部要因による一時的なエラーである可能性が高いです。

自分でできる確認と安全な応急処置

ガス機器の内部には触れないことを前提として、次の手順で状況を確認してください。

修理・交換の費用目安

費用は「部品代＋作業費＋出張費」の合算で決まります。以下はあくまでも参考目安であり、機種・業者・地域・作業内容によって変動します。

上記のうち複数個所に不具合があれば、修理費用は重なって高くなります。正確な金額は現地診断なしに算出できないため、複数業者への見積もり取得が有効です。

修理か交換かを判断する目安

どちらを選ぶかは業者の現地診断の後に決まりますが、次の要素が重なるほど交換を検討する合理性が高まります。

• 設置から10年以上が経過している
• 過去に別のエラーや修理歴がある
• メーカーが当該機種の補修部品供給を終了している（または終了見込み）
• 修理費用の見積もりが本体交換費用の50%に近い

逆に、設置から5年以内で他に不具合がない機器の場合は、部品交換修理で十分なケースが大半です。

業者に依頼する際に知っておくこと

依頼先の種類と特徴

給湯器の修理・交換を依頼できる先は大きく三つの系統があります。

メーカーのサービスセンター　自社製品の構造に精通しており、純正部品を用いた修理が可能です。ただし、地域によっては訪問まで時間がかかる場合があり、出張費が別途発生することもあります。

ガス会社の窓口　都市ガスやプロパンガスの供給会社が修理・交換の窓口を持っているケースがあります。ガス関連の設備工事と一括して対応できる点がメリットですが、対応範囲はエリアによって異なります。

給湯器専門の修理・交換サービス　全国対応の受付型サービスとして、インターネットから相談・見積もり依頼ができる業者が増えています。当サイトが掲載している「お湯が出ない.com」や「きゅっと」は、給湯器のトラブル全般についてオンラインで相談を受け付けており、対応エリアや費用感を問い合わせの段階で確認することができます。公式サイトの記載では、24時間受付や最短即日訪問に対応しているとする事業者もありますが、実際の対応速度はエリアや繁忙期によって変動します。

問い合わせ前に準備しておくと便利な情報

業者への初回連絡をスムーズにするために、次の情報を事前に手元に用意しておくと診断・見積もりが早くなります。

• 給湯器の品番（本体の銘板またはリモコンに記載）
• 設置年月（分からなければ大まかな年代でも可）
• 表示されているエラーコードの番号
• エラーが最初に出た状況（突然か、前兆があったか）
• 過去の修理履歴がある場合はその内容

よくある質問

Q. リセットしたらエラーが消えました。このまま使い続けて問題ありませんか？

一時的な電圧変動や軽微な信号ノイズが原因の場合、リセットで解消してその後も継続して使えるケースはあります。ただし、同じエラーコードが数日以内に再度発生した場合は機器内部に継続的な問題がある可能性が高いため、その時点で使用を止めて業者に相談することを検討してください。「消えた＝直った」とはならないのがエラーコード対応の難しさです。

Q. 機種によってエラーコード90の意味が変わることがあると聞きました。どう確認すればよいですか？

その通りで、エラーコードの定義はメーカーや機種ごとに独自に設定されています。リンナイの機種では燃焼ファン系の異常として定義されているものが、他メーカーでは排気センサーや別の系統の異常として定義されていることがあります。取扱説明書の「エラーコード一覧」ページ、または各メーカーの公式サポートサイトでお使いの品番を入力して確認するのが最も確実です。

Q. ファンが回っている音はしているのに、エラーコードが消えません。

ファンが回転していても、回転数を検知するセンサー（タコメーター）が正常な回転数を計測できていない場合はエラーが発生します。また、規定の回転数に到達していない「低回転」の状態でも同様にエラーとなります。音だけでは正常な動作かを判断する手段がないため、計測機器を使った業者の点検が必要です。

Q. エラーが出ているとき、ガス漏れの心配はありますか？

エラーコード90は燃焼ファンの異常検知によって「点火しない・燃焼を止める」状態です。未燃のガスが漏れ出るリスクは一般的に低いとされていますが、エラー表示と同時にガス臭を感じる場合は別の異常が重複している可能性があります。その際はガス栓を閉め、換気してからガス会社へ連絡してください。エラーコードの種類だけでガス漏れの有無を断定することはできません。

Q. 修理を断られることはありますか？

あります。メーカーが補修部品の供給を終了した機種（一般に製造終了から10年前後）は、部品が入手できないため修理対応不可となるケースがあります。また、機器の劣化が進んでいる場合、修理しても安全上の責任が取れないとして業者が交換を勧めることもあります。部品供給状況はメーカーに直接問い合わせると確認できます。

Q. 給湯器を交換するとき、同じメーカー・型番でなければなりませんか？

同一製品でなくても交換できるケースがほとんどです。ただし、ガスの種類（都市ガス13A・プロパンなど）、号数（湯量能力）、設置形態（屋外壁掛け・屋内設置・浴室乾燥付きなど）が現行機種と適合していることが前提条件です。また、既存のリモコンやふろ自動機能との互換性も確認が必要です。現行機種の品番を業者に伝えると、適合する後継機種を提案してもらいやすくなります。

修理と交換、どちらを選ぶかの現実的な判断軸

エラーコード90が発生したとき、修理で解決するか本体交換になるかは業者の現地診断を経て初めて確定します。ただし、判断の材料として知っておくと役立つ考え方があります。

「修理にかかる費用」と「修理後に同種または別の箇所が再び故障した場合に想定される追加費用」の合計を、「今すぐ交換した場合の費用（新たな保証付き）」と比較する方法です。特に10年以上使用した機器では、一か所を直しても別の部品が続けて劣化するリスクが高まるため、修理を繰り返すよりも交換で新たな保証を得る方がトータルのコストで有利になるケースがあります。

業者に見積もりを依頼する際は、費用だけでなく「修理した場合、今後どのようなリスクが考えられるか」という観点も聞いてみることで、判断に必要な情報を揃えることができます。

まとめ

エラーコード90は、燃焼ファン（送風機）またはその制御系に何らかの異常が起きていることを機器が検知し、安全のために点火・燃焼を停止した状態を示しています。原因はファンモーターの劣化から配線の断線、排気口の閉塞まで幅広く、表示されているコードだけで原因を特定することはできません。

読者自身が安全に試せることは、電源の入れ直し、排気口・吸気口の目視確認、ブレーカーの確認の三つです。これらを確認してもエラーが繰り返し発生する場合は、機器内部に継続的な原因がある可能性が高く、ガス機器の専門知識と資格を持つ業者による現地診断が必要です。

設置から10年以上経過している機器であれば、修理費用と交換費用を並べて検討する価値があります。複数の業者から見積もりを取り、費用だけでなく「修理後のリスク」についても情報を集めた上で判断することが、長期的に見て最善の選択につながります。